眼裏有光 ，靈魂將之滾燙
心中有夢 ，精神為之亢奮
守護每一次的出行與歸來
為業主美好生活保駕護航
--“拾光者”員工訪談實錄
心之所向 熱辣滾燙
2019年9月18日 ，凱美物業入駐南充天廬小區提供物業服務 。在依舊炎熱的時節 ，黃智康帶著滿腔熱情第一次踏入物業行業 ，開啟了一段新的征程 。
基於對工作的熱愛 ，黃智康忠於職守 、勇於奉獻 ，短短幾個月時間便從秩序部形象崗升為秩序班長 ，更大的責任為他增添了更強的動力 ，敬業奉獻成為了他奮進的源泉 。
Part 01化幹戈為玉帛
小區業主劉先生因深受前物業的影響 ，以至於對物業管理向來沒有好感 。凱美物業新進場之初 ，劉先生便懷著不看好的態度 ，對於物業工作一直不認可 ，後來又因為物業開展對樓頂種菜的集中清理工作 ，導致雙方矛盾加劇 ，物業人員多次上門溝通被拒之門外，關係一度陷入僵局。
彼時的黃智康正擔任秩序形象崗一職 ，與業主碰麵機會較多 ，平日裏見到劉先生及家人 ，他總是微笑問候 ；在他們需要幫助的時候 ，主動提出幫忙 ，長此以往 ，黃智康的熱情也終於得到了友好的回應 。
2022年11月中旬的一天下午5點左右 ，劉先生的母親在家昏倒 。劉先生一時間慌了神不知所措 ，情急之中想到了黃智康 。得知情況的黃智康立刻請示上級 ，交待手頭上的工作後 ，第一時間趕到劉先生家中 ，兩人合力將劉先生母親平安送達醫院救治 。劉先生母親出院後 ，劉先生不僅送來錦旗感謝黃智康 ，還主動提出添加其微信好友 ，並且表示了對物業公司的認可。
（業主為黃智康送來錦旗）
Part 02世上無難事
無論在哪個崗位 ，黃智康總是以出色的表現 ，贏得業主的讚賞和同事們的認同 。小區裏一半以上的業主都認識黃智康 ，那個有著溫暖笑容 ，總是熱情服務的黃班長 ；也是同事們眼裏的 ，那個遇事從不推諉 ，總是樂於助人的黃大哥 。
黃智康每天騎車上班需要花費半小時 ，這在當地來說算是上班距離比較遠的 ，但他總是最早一個到崗 ，最晚一個離開 ，從未因此而磨滅對於這份工作的熱愛 ，他以滿腔赤誠 ，守護著幸福家園 ，盡職盡責的站好每一班崗 ，做好每一件事 。不僅如此 ，他還十分擅長與人溝通 ，以真誠打動業主 ，贏得他們對於物業工作的支持 。問起黃智康 ，有沒有什麽秘訣 ？黃班長不好意思地笑著說 ：“世上無難事 ，可能我就是那個有心人 。談不上秘訣 ，不過我相信將心比心 ，任何事情站在對方的立場想一下 ，了解他們真正的訴求 ，你永遠無法拒絕一個真誠的人 。”
（巡邏中的黃智康）
Part 03熱愛可抵萬難
“物業是一份看似簡單卻又非常繁瑣的工作 ，想要做好 ，需要發自內心的熱愛和真心的付出 。既然選擇了這份工作 ，就要在其位 、盡其職 、勝其任 。”黃智康是這樣說的 ，也是這樣做的 。
在這個世界上 ，每個人都有自己的熱愛 ，而這份熱愛正是我們麵對困難的最大動力 。正如那句老話所說 ，“困難像彈簧 ，你弱它就強” 。當我們真心熱愛某件事物時 ，內心的激情和動力會讓我們不自覺地勇往直前 ，無懼任何挑戰 。
（檢查樓頂排水口）
眼裏有光 ，靈魂將之滾燙
心中有夢 ，精神為之亢奮
守護每一次的出行與歸來
為業主美好生活保駕護航
--“拾光者”員工訪談實錄
